С подпиской Дзен Про она исчезнет из статей, видео и новостей? Ну что ж, давайте поговорим о том, кто же эти загадочные «плохие врачи», которые, похоже, иногда умудряются превратить кабинет доктора в арену для своих актерских талантов.
Вы знаете, я врач. И с годами работы в медицине я понял одну вещь: плохим и горделивым врачам в нашей профессии не место. Да-да, звучит жестко, как диагноз «острый дефицит такта», но поверьте — это правда.
Представьте себе врача, который вместо того чтобы лечить вас от простуды, лечит ваше чувство собственного достоинства уколом высокомерия.
Такой доктор — это как официант в ресторане высокой кухни, который смотрит на вас так, будто вы заказали борщ вместо фуа-гра. Он не просто устал или раздражен — он сделал свое высокомерие частью профессии. Когда пациент приходит к нему с вопросом или страхом, этот доктор уже давно забыл слово «эмпатия» и заменил его на «я знаю лучше всех».
Помню случай: пациентка пришла с жалобой на головную боль, а врач ей сказал: «В вашем возрасте вам бы уже меньше читать интернет». Вот тут я подумал: может быть, действительно пора запретить Wi-Fi в больницах? Хотя нет — тогда как же мы будем читать анекдоты про плохих врачей?
Плохой врач — это не обязательно тот, кто плохо знает материал.
Иногда это человек с блестящими знаниями и умением красиво говорить медицинскими терминами так быстро и громко, что создается впечатление научной лекции на иностранном языке. Но при этом он холоден как холодильник в операционной и раздражается на любую слабость пациента. Знаете анекдот? Пациент спрашивает доктора: «Доктор, а вы меня слушаете?» Доктор отвечает: «Конечно!
Я же профессионал!» А пациент шепчет: «Тогда почему вы мне постоянно перебиваете?» Вот так вот — слушать надо не только уши иметь.
А еще есть врачи-властелины кабинета. Они любят чувствовать себя королями сцены медицины — ведь где еще можно получить аплодисменты за то, что ты просто говоришь людям оставаться здоровыми?
Им нравится власть над ситуацией и над людьми — особенно когда пациенты растеряны и испуганы. В такой момент доктор превращается в главного героя драмы под названием «Медицина». Но запомните: медицина — это не театр абсурда с элементами высокомерия и снисходительности.
Ошибки бывают у всех.
Даже у лучших специалистов случается промах или недоразумение — мы ведь не роботы! Но плохой врач отличается тем, что не учится на своих ошибках и считает себя всезнайкой. Представьте себе учителя танцев, который отказывается пробовать новые движения потому что «старый добрый шаг вперед назад лучше всего подходит».
Вот примерно так выглядит такой доктор.
Еще один признак плохого врача — нежелание слушать пациента по-настоящему. Он перебивает после двух слов и уже ставит диагноз по принципу «знакомая история». А если пациент пытается объясниться подробнее — получает ответ вроде «Вы все себе придумали» или «Меньше надо было читать интернет». Такое отношение заставляет человека выйти из кабинета не только без помощи, но и с чувством стыда.
Я часто думаю: если бы врачи выдавали дипломы за умение слушать пациентов так же усердно, как за знание анатомии – медицина была бы совсем другой.
И конечно же нельзя забывать про тех докторов-паниковщиков или наоборот самоуверенных героев без границ компетенции. Лучше сделать вид что все знаешь сам (пусть даже неправильно), чем направить к более подходящему специалисту! Это как если слесарь решил починить телевизор молотком потому что боится признаться в своей неопытности.